アフターサービス

AFTER SERVICE

万全のアフターフォロー体制でリフォーム後も安心！

住安ホームでは、お引き渡し後もお客様に安心して快適に暮らしていただけるように、
どんな小さな不具合でも迅速に対応するアフターフォロー体制を整えています。
住まいの豊かさを深め、お客様を支えるパートナーとして寄り添います。

AFTER SERVICE 01

住安ホームの住宅設備においてはメーカー正規品を取り扱っておりますので、メーカー保証が適用されます。初期不良や保証期間内の不具合・故障に対しては、メーカーから無償修理や交換を受けることが可能です。

AFTER SERVICE 02

住安ホームでリフォームした場所の手直しや、メンテナンスなどはすべて一律の料金で対応しています。工事が完了して実際に生活してみたけどやっぱりこのようにしたい。などの様々なご要望にお答えします。

AFTER SERVICE 03

住安ホームでは、工事完了後1ヶ月点検を行っています。工事箇所の確認や工事後の生活の変化や不便なことはないかなどヒアリングさせていただきます。

AFTER SERVICE 04

住安ホームでは、半年点検を実施してます。工事を行った箇所の定期点検はもちろん、お客様とより良いパートナーになるために、担当者がお客様のご自宅の経年劣化箇所や修繕したほうが良い箇所を見つけたらお知らせいたします。